“您现在已经开始领养老金,女儿毕业也找到了工作,收入已经超出每人每月880元,不符合领取低保条件了,不是村干部违纪违规故意拿掉您的低保名额……”在临海市大田街道信访接待室里,纪工委工作人员正在对上访的群众答疑解惑。
近年来,随着城中村改造等重点项目推进,政策处理争议增多,信访事项随之增多。为此,临海市大田街道纪工委和信访办建立协同合作制度,苗头性问题警示在先,力争将信访问题化解在萌芽状态。
本着抓早抓小、防微杜渐的思路,日常开展以案说纪的常态化警醒教育,并通过短信、工作群,在节假日等关键时期温馨提示。其次严格核查来信来访。纪工委工作人员每周二到信访接待室接访,耐心解答群众反映的问题,及时澄清不实举报内容,严肃查处群众身边的腐败问题,把矛盾纠纷解决在萌芽状态。同时,加强信访件跟踪督导。
通过努力,2021年大田街道信访量为历年来最低,各项数据同比下降显著,其中上级转办量、重复举报量为零。
(编辑整理:临海房产网)